培訓學校的促銷方式千變萬化,但都是為了刺激學生和家長,以實現很高的報名率。那么培訓機構常用的促銷形式都有哪些呢?我們在招生過程中,最常用的方式就是在校門口做活動或者發單頁。通過活動和單頁,來收集家長電話,邀約家長上門。在這個過程中,我們會遇到各種反應的家長,那怎么與家長進行溝通呢?
1、宣(xuan)傳過程中(zhong),家長表示不感興趣,直接拒(ju)絕的。
解決方案(an):放棄,直接找下(xia)一個,放學前的(de)時間比(bi)較緊,一定要把時間利用起來。
2、家長(chang)有點(dian)意思,表示到時會(hui)聯(lian)系(xi)我們,現在卻不愿留下登記方式和電話號碼(ma)。
解決方案:以退(tui)為(wei)進。 “家長,既然這樣,我把我的手機號留給你好嗎?這樣有什么問題您可以直接找我,我會更詳細更有效地為您解決你所遇到的問題。” “家長,您看,我手機號都留給你了,您也給我留一個吧!這樣您有事的話,我也知道是哪位家長。而且,我也可以主動聯系您,幫您解決孩子在學習上遇到的問題,因為我們是搞教育的(de)(de),很(hen)了(le)解孩子的(de)(de)心(xin)理(li),我們(men)有專業的(de)(de)教育專家,能更好地為你孩子服務。”
3、家長有很多問(wen)題問(wen)你,但就是(shi)不愿將聯(lian)系方式留給你,而且找很多借口推脫的(de)。
解決方案:從情感(gan)入手,細(xi)心為家(jia)(jia)長(chang)解疑答(da)惑(huo),爭取給家(jia)(jia)長(chang)留下一個(ge)好評。 “孩(hai)子長大,您一(yi)定費(fei)了不少心(xin),為孩(hai)子操(cao)勞了很多(duo),很不容易(yi)是(shi)吧(ba)(ba)?家里家外都要(yao)您來操(cao)心(xin),很辛苦吧(ba)(ba)?孩(hai)子的學習怎么樣(yang),作文寫(xie)起來吃(chi)不吃(chi)力,這(zhe)樣(yang)吧(ba)(ba),我(wo)給您留(liu)下一(yi)個我(wo)的手(shou)機號,您有什么事可(ke)以(yi)找我(wo),這(zhe)樣(yang)我(wo)或許能夠幫得上(shang)你,為您分擔一(yi)些壓力或不愉悅”
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