酒店是用來住的，顧客感覺舒服滿意度自然就高了。舒適性設計，是圍繞顧客的心理和生理（人體工程）舒適度而去建設營造環境。
    度假酒店軟裝設計涉及到三維空間設計，視覺平面設計和產品設計等多種設計范疇，舒適程度也與-學，心理學，生理學，人體工學以及文化，審美，人性等非物質因素有著緊密的聯系。酒店的舒適度和舒適性是吸引顧客并能夠成功爭取回頭客，并建立良好的口碑一個重要因素。
    酒店的“舒適度設計”包含這三個方面：首先身體的舒適（例如家具的配飾規格材質，床墊軟硬得當，床品潔凈，洗浴，溫度等，每個星級酒店都有星級標準的軟硬件配置標準），其次感官的舒適（視覺上的賞心悅目，空間，色彩，材質，光線，尺度，動與靜，冷與暖，自然視覺與人文視覺，空氣中的清新芬芳，靜謐的休息空間以及房間音響的音質，配套的咖啡酒吧樂曲和歌手的迷人嗓音）。再次是心里的舒適（彰顯酒店檔次的裝飾畫，雕塑，整體風格的和諧，契合某一時代特征或者有著當地特色風情的擺件藝術品，每一種陳設，每一縷燈光，每一份印刷品都在微妙的和顧客互動，從欣賞到認可循序漸進）。
    針對不同的人群就有著不同層次的需求，消費能力也同時決定度假酒店軟裝設計的舒適度成分，從精品客棧民宿到星級酒店，定位的消費者的差異性也在設計有所區別，軟裝設計從視覺上營造的意境到身體的舒適度，還要從千篇一律中脫穎而出，讓設計成為酒店的名片，還有合理的成本核算。
    51A設計機構是專門從事酒店陳設藝術設計、室內軟裝配飾設計、藝術品的設計、研發與制作的專業藝術設計機構。51A設計機構自成立以來，先后承攬了北京珠江帝景豪庭酒店（四星級）、天津水上皇宮大酒店（五星級）、北京華庭酒店（五星級）、三亞海棠灣9號凱萊國際度假酒店，承德嘉和國際飯店，新疆烏魯木齊希er頓國際酒店等一系列大型工程的整體配飾設計及施工；得到了眾多房地產開發商、酒店投資商、酒店管理公司的一致好評。